הצהרת נגישות – הוצאת אופק, מייסודה של קרן ברל כצנלסון
בהוצאת אופק אנו רואים בחשיבות עליונה את מתן השירות השוויוני, המכבד והנגיש לכלל הלקוחות והגולשים, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו משקיעים משאבים רבים כדי להבטיח שחנות הספרים הדיגיטלית שלנו תהיה ידידותית, נגישה ופשוטה לשימוש עבור כולם.
נגישות אתר האינטרנט
אתר זה עומד במלוא דרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשבי"ט-2013.
- תקן הנגישות: האתר מונגש בהתאם להנחיות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, המבוסס על התקן הבינלאומי WCAG 2.0.
- תמיכה בדפדפנים: האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים המובילים (כמו כרום, פיירפוקס, ספארי ואדג') בגרסאותיהם העדכניות, וכן לשימוש מלא בטלפונים סלולריים ובטאבלטים.
התאמות הנגישות המיושמות באתר
באתר מוטמעים רכיבי הנגישות הבאים:
- תהליך רכישה נגיש: עגלת הקניות, דפי המוצר (הספרים) ותהליך התשלום (Check-out) מותאמים לניווט קל, ברור ונגיש.
- ניווט מקלדת: תמיכה מלאה בניווט באתר, פתיחת תפריטים ובחירת ספרים באמצעות המקלדת בלבד (שימוש במקש Tab ו-Enter).
- התאמה לקוראי מסך: מבנה האתר סמנטי וכולל תגיות תקינות (כמו Alt לתמונות כריכות הספרים, כותרות h1-h6) לטובת גולשים המשתמשים בתוכנות קוראות מסך.
- הגדלת תצוגה וצבעים: אפשרות לשינוי גודל הגופנים והטקסטים, והקפדה על ניגודיות צבעים גבוהה לקריאה נוחה של תקצירי הספרים.
רכיבים שאינם נגישים
אנו עושים מאמצים רבים לשמור על האתר נגיש באופן מלא. אם בכל זאת קיים רכיב ספציפי שאינו נגיש (למשל: קובצי PDF ישנים של פרקים ראשונים לקריאה), נשמח אם תדווחו לנו על כך ונציע פתרון חלופי.
הסדרי נגישות פיזיים (משרדי החברה)
הספרים נמכרים באופן מקוון בלבד דרך האתר ואין לנו חנות פיזית לקבלת קהל. לחברה קיימים משרדים רשמיים, אולם הם אינם פתוחים לקבלת קהל.
רכישת הספרים, אספקתם וקבלת השירות נעשים כולם מרחוק באמצעות האתר, המייל או הטלפון.
פרטי רכז הנגישות ודיווח על תקלות
למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים והרכיבים באתר, ייתכן שיתגלו חלקים שטרם הונגשו כראוי או שאינם מתאימים לטכנולוגיה המסייעת שבה אתם משתמשים. אם במהלך הגלישה או תהליך רכישת הספרים נתקלתם בקושי, בתקלה או ברכיב שאינו מונגש, נשמח מאוד אם תפנו אלינו כדי שנוכל לתקן ולשפר את החוויה בהקדם האפשרי.
- שם רכז/ת הנגישות: אסף וולנסקי
- טלפון: 0509266617
- דואר אלקטרוני: [email protected]
תאריך עדכון ההצהרה: מאי 2026